Содержание книги:
1. Воронка продаж.
2. Статусы.
3. Техника квалификации клиентов «ABC».
4. Поля.
5. Работа в задачах.
6. IP—телефония.
7. Биржа лидов.
8. Условный отказ и перезвон контроля качества.
9. Интеграция с сайтом.
10. Разбор текущей базы с бардаком.
11. Сквозная аналитика и utm-метки.
12. Кому доверить внедрение.
13. Как сэкономить на лицензии amoCRM.