# Входящие Vs Промоакции: Управление Email Рассылками в Gmail
## Введение
С момента запуска фильтрации по папкам Gmail в 2013 году, пользователи столкнулись с необходимостью адаптировать свои стратегии рассылки. Это руководство поможет вам понять, как функционирует система, отдельно осветит проблему папки «Промоакции» и предоставит советы по улучшению доставки сообщений.
## Зачем Gmail понадобились папки?
Основная цель разделения писем на папки — повышение удобства пользователей и защита от спама. Gmail заботится о комфорте своих пользователей, предоставляя им организационные инструменты для управления электронной почтой.
### Категории Папок
Gmail разделяет письма на следующие категории:
— **Primary (Несортированные)**: Личная переписка.
— **Social (Соцсети)**: Сообщения из социальных сетей.
— **Promotions (Промоакции)**: Рекламные письма.
— **Updates (Оповещения)**: Автоматические уведомления.
— **Forums (Форумы)**: Сообщения с форумов и групп рассылок.
## Папка «Промоакции» — проблема или возможность?
### Положительные моменты
1. **Снижение жалоб на спам**: Письма, попадающие в «Промоакции», реже отмечаются как спам.
2. **Повышение удобства**: Пользователи могут легко найти рекламные сообщения, когда это нужно.
### Статистика от Return Path
— **60%** считают папку «Промоакции» важной.
— **45,1%** проверяют её ежедневно.
— **96%** писем от магазинов товаров для домашних животных классифицируются как «Промоакции».
— **19,2%** никогда не проверяют эту папку.
## Как обойти фильтрацию Gmail?
### Рекомендации экспертов
1. **Соотношение изображений к тексту**: 40/60.
2. **Минимизация ссылок**: Оставьте только самые необходимые.
3. **Удалите кнопки соцсетей и лишние ссылки**.
4. **Изменение текста стандартных ссылок**.
5. **Персонализированные письма и контент**.
6. **Отправка от имени человека, а не компании**.
7. **Вовлечение подписчиков**: Призывы к ответу, опросы.
8. **Отправка простых текстовых писем**.
### Инструменты тестирования
Используйте инструменты, такие как Litmus, чтобы определить, в какую папку попадает письмо.
## Как фильтруются email-рассылки в Gmail?
Gmail использует около 450-550 параметров для фильтрации писем. Основные из них:
— **Технические характеристики**: Проверяет IP, адрес и репутацию отправителя.
— **Сравнение содержимого**: Сравнивает с письмами других отправителей и с ранее отправленными вами письмами.
— **Поведенческие характеристики**: Внимание к взаимодействию подписчиков с письмами.
## Как улучшить доставляемость писем?
### Проверки и требования
1. **Аутентификация домена** через SPF, DKIM или DMARC.
2. **Возможность отписки** в один клик.
3. **Уровень спама не выше 0,3%**.
### Честность и прозрачность
Создавайте письма, которые ваши подписчики действительно хотят получить.
### Полезный контент
Предоставляйте интересную и важную информацию, чтобы пользователи сами переносили письма в нужные вкладки.
## Заключение
Работа с фильтрацией писем в Gmail — это не задача обходить алгоритмы, а улучшать взаимодействие с подписчиками. Создавайте интересный и релевантный контент, тестируйте и анализируйте свои рассылки, и успех не заставит себя ждать. Следуя перечисленным рекомендациям, вы сможете значительно повысить эффективность своих рассылок.
