Вебинары, видеокампании и посты в социальных сетях – это относительно новые каналы для маркетологов, чтобы достичь своих клиентов. Однако, я не думаю, что более современные методы должны отвлекать вас от одной из старейших и наиболее эффективных стратегий — маркетинга по электронной почте. Фактически, ROI (возврат на инвестиции) от электронной почты составляет впечатляющие $36 за каждый потраченный $1.
Если вы все еще сомневаетесь, продолжайте читать — мы собрали список статистических данных по маркетингу по электронной почте для HubSpot, чтобы продемонстрировать, насколько мощным может быть электронная почта. Здесь вы найдете:
Статистика по маркетингу по электронной почте (Основные моменты)
- Ежедневно 4 миллиарда пользователей электронной почты.
- 37% брендов увеличивают свои бюджеты на электронную почту.
- Большинство маркетологов, использующих электронную почту, включают в свою стратегию адаптивные для мобильных устройств электронные письма.
- Сегментированные электронные письма открываются на 30% чаще и дают на 50% больше кликов по сравнению с не сегментированными электронными письмами.
- Большинство маркетологов отправляют по 2-3 электронных письма в день. 12% отправляют одно письмо в неделю.
- 77% маркетологов отметили увеличение вовлеченности в email-кампаниях за последние 12 месяцев.
- Пользователи смартфонов предпочитают получать сообщения от брендов по электронной почте.
- Тестирование ваших email-рассылок приводит к более высокому ROI.
Состояние маркетинга в 2024 году
Ежегодный отчет HubSpot о трендах входящего маркетинга
-
Лучшие маркетинговые каналы -
ИИ в маркетинге -
Управление конфиденциальностью -
Будущее маркетинга
Download Free
All fields are required.
You're all set!
Click this link to access this resource at any time.
Общие статистические данные по email-маркетингу и лучшие практики
- Email-маркетинг используется 31% маркетологов. (HubSpot Blog Research, 2023)
- Доход от email-маркетинга, по оценкам, достигнет почти 11 миллиардов к концу 2023 года. (Statista, 2021)
Источник изображения
- Ежедневно насчитывается 4 миллиарда пользователей электронной почты. Ожидается, что это число вырастет до 4,6 миллиарда к 2025 году. (Statista, 2021)
- Ежедневно отправляется и принимается более 347 миллиардов электронных писем. (Statista, 2022)
- 64% малых предприятий используют email-маркетинг для взаимодействия с клиентами. (Campaign Monitor, 2021)
- 38% брендов увеличивают бюджеты на email-маркетинг, и только 10% сокращают их. (HubSpot Blog Research, 2023)
- Наиболее эффективные стратегии для email-маркетинга:
```
- 22% маркетологов (или компаний, в которых они работают) отправляют маркетинговые письма 2-3 раза в день, и 21% отправляют письма ежедневно. 12% отправляют письма еженедельно. (HubSpot Blog Research, 2022)
- Большинство маркетологов определяют частоту отправки писем, основываясь на данных о вовлеченности из прошлых рассылок. (HubSpot Blog Research, 2023)
- 87% брендов говорят, что email-маркетинг является критически важным для успеха бизнеса. (Litmus, 2023)
- 77% маркетологов за последний год отметили рост вовлеченности в email-рассылки. (Not Another State of Marketing, 2021)
- Вторники — лучшие дни для отправки писем для наибольшей эффективности, воскресенья — худшие. (HubSpot Blog Research, 2023)
- Большинство маркетологов утверждают, что функция защиты конфиденциальности Apple не повлияла на точность отслеживаемых ими метрик email-маркетинга. Те, кто сообщил об изменениях, говорят, что это больше всего повлияло на точность отчетов общего трафика электронной почты. (HubSpot Blog Research, 2023)
- Персонализация с использованием динамического контента является основной тактикой персонализации, используемой командами email-маркетинга. Это также лучший способ улучшить эффективность электронных писем. (Litmus, 2023)
- Самые эффективные темы электронных писем вызывают любопытство, включают рекламные предложения и персонализируются согласно интересам каждого получателя. (HubSpot Blog Research, 2021)
-
Тестирование QA, A/B и спам-тестирование ваших писем приводит к более высокому ROI. Получите до 28% больший доход, если будете использовать тестирование в своей программе электронных писем. (Litmus, 2022)
- 85% маркетологов в сфере электронной коммерции говорят, что их главная цель с помощью электронной почты - повышение узнаваемости бренда. (HubSpot Blog, 2023)
Статистика метрик email-маркетинга
- Две главные метрики, которые отслеживают маркетологи для отправляемых ими электронных писем, это процент кликов (34%) и процент открытий (31%). (HubSpot Blog Research, 2023)
- Большинство маркетологов сообщают о среднем проценте открытий писем от 46 до 50%. (HubSpot Blog Research, 2023)
- Средний процент кликов по электронным письмам составляет от 2,6 до 3%. (HubSpot Blog Research, 2023)
- Средний показатель кликов по письмам составляет от 7 до 9%. (HubSpot Blog Research, 2023)
- Электронные письма с изображениями предлагают почти на 10% больше открытий. (GetResponse, 2022)
- Средний показатель доставки электронных писем составляет
- Средний показатель доставки писем для Google составляет 95%, для Microsoft – 91%, для Yahoo – 81%, для AOL – 76%. (Email Tool Tester, 2023)
Статистика по AI в Email Маркетинге
Источник изображения
- 38% маркетологов, использующих AI, используют его для написания email. Если вам нужна помощь в использовании AI для написания email, посмотрите это полезное видео. (HubSpot's State of Generative AI, 2023)
- 21% специалистов по продажам, использующих AI, заявляют, что он наиболее полезен для написания сообщений потенциальным клиентам. 32% утверждают, что он наиболее полезен для адаптации сообщений к различной аудитории. (HubSpot's State of Generative AI, 2023)
Совет профессионала: Хотите протестировать AI для своих маркетинговых email? Ознакомьтесь с Campaign Assistant, генеративным AI-инструментом HubSpot, который создаёт персонализированные email за секунды.
Статистика по Email Маркетингу для B2B
- Email – третий по значимости собственный медиаканал, который B2B маркетологи использовали для распространения контента за последние 12 месяцев. (Content Marketing Institute, 2022)
- 81% B2B маркетологов утверждают, что самая часто используемая форма контент-маркетинга – это email-рассылки. (Content Marketing Institute, 2020)
- 14.3% всех email теряются или попадают в популярные спам-фильтры. (Email Tool Tester, 2023)
- B2B маркетологи утверждают, что маркетинговые email с анонсами новых продуктов и функций имеют самый высокий уровень кликабельности. (HubSpot Blog Research, 2021)
- Автоматизация в email маркетинге в основном используется для отправки триггерных писем, каскадных или nurturing-кампаний, и сегментации. (Litmus, 2021)
- B2B покупатели и потребители чувствуют себя перегруженными объёмом email и 67% создают аккаунты для спама, чтобы избежать нежелательных писем. (Gartner, 2022)
- Крупнейшие препятствия, с которыми сталкиваются маркетологи при создании email, это: создание (41%), дизайн (40%) и тестирование (39%). (Litmus, 2023)
Статистика по Мобильному Маркетингу
- 55% email открываются на мобильных устройствах. (eMarketer, 2023)
- Почти 55% мирового интернет-трафика генерируется с мобильных устройств, исключая планшеты. (Statista, 2022)
- 46% пользователей смартфонов предпочитают получать сообщения от компаний по email. (Statista, 2021)
- Нативное приложение электронной почты Apple iPhone имеет наибольшую долю рынка, за ним следует Gmail. (Litmus Labs, 2022)
- 35% маркетологов заявляют, что используют процесс мобильного или адаптивного дизайна. (Litmus, 2023)
- Запуск дизайна электронной почты, адаптированного для мобильных устройств, может увеличить уникальные мобильные клики на 15%. (MailChimp, 2021)
- 56% маркетологов используют мобильные версии писем в своей email-стратегии. (HubSpot Blog Research, 2021)
Состояние маркетинга в 2024 году
Ежегодный отчет HubSpot о трендах входящего маркетинга
-
Ведущие маркетинговые каналы -
ИИ в маркетинге -
Управление конфиденциальностью -
Будущее маркетинга
Скачать бесплатно
Все поля обязательны для заполнения.
Все готово!
Нажмите на эту ссылку, чтобы получить доступ к ресурсу в любое время.
Статистика email-маркетинга для B2C
Демография email-маркетинга
- 99% пользователей электронной почты проверяют свои ящики каждый день, некоторые из них делают это 20 раз в день. Из этих людей 58% проверяют свою электронную почту первым делом утром. (OptinMonster, 2020) 84.3% потребителей утверждают, что проверяют свои электронные письма хотя бы раз в день. (Pathwire, 2021)
Источник изображения
- 37% респондентов в США имеют два адреса электронной почты и 28% имеют более четырех. (Statista, 2022)
- Потребители тратят в среднем 9 секунд на чтение брендированных писем. (Statista, 2022)
- Большинство американцев считают, что получаемые ими электронные письма не полезны (59%). (Edisonmail, 2023)
- Слишком большое количество писем является основной причиной отказа потребителей от подписки. (Gartner, 2022)
- Потребители предпочитают получать письма от своих любимых брендов всего несколько раз в месяц. (Gartner, 2022)
- Когда дело касается безопасности данных, 32% потребителей не доверяют компаниям при передаче своего адреса электронной почты. (HubSpot, 2023)
- Электронная почта является ведущим способом
- Потребители в США находят купоны от брендов. (Statista, 2021)
- Потребители говорят, что они с наибольшей вероятностью откроют электронные письма о доступных акциях/скидках. (Digital Commerce 360, 2022)
- Потребителям также нравятся электронные письма, в которых упоминается день рождения или годовщина (54%) и которые сообщают о местных/региональных событиях и предложениях (53%). (Gartner, 2022)
- 59% миллениалов в основном используют смартфон для проверки электронной почты, в то время как 67% поколения Z просматривают почту на мобильных устройствах. (Bluecore, 2021)
- Поколение Z, миллениалы и поколение X чаще всего используют электронную почту для онлайн-покупок. Бумеры используют электронную почту для переписки с друзьями и семьей. (Edisonmail, 2023)
- Наиболее значительные шаги, которые делают маркетологи в пользу доступности при создании своих писем, это написание коротких описательных заголовков, обеспечение видимости ссылок и кнопок, а также краткость и простота абзацев. (Pathwire, 2021)
Примените свои знания о электронной почте
Многие из этих данных помогут вам аргументировать необходимость вложения больше времени и денег в стратегию email маркетинга. Вы можете вернуться к этому посту в любой момент, а также начать применять эти сведения в своей следующей кампании.
Примечание редактора: Этот блог пост был изначально опубликован в марте 2019 года, но был обновлен для полноты и актуальности.
